Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

 

Společnosti slibující energetické aukce obcházejí zákon

 
neděle, 16. září 2018, 10:41

Nepoctiví obchodníci v energetice si hledají stále nové způsoby, jak vylákat z důvěřivých lidí peníze. Podomní prodej je stále v kurzu a spolu s ním i energetické aukce, ve kterých zprostředkovatelé slibují vysoutěžení levnějšího dodavatele elektřiny či plynu. Lákavá nabídka se mění v noční můru ve chvíli, kdy si uzavření smlouvy s novým dodavatelem rozmyslíte.

Ačkoliv je podomní prodej v řadě měst a obcí zakázán a před praktikami některých podomních prodejců jsou lidé pravidelně varováni, stále se najde mnoho těch, kteří jim dveře otevřou. Mezi nejčastější nabídky podomních prodejců patří smlouvy o dodávce energií. Fenoménem posledních měsíců jsou energetické aukce.

Dávejte vždy pozor na to, co podepisujete. Zprostředkovatelé aukcí často tvrdí, že jde o nezávazný doklad potvrzující jednání o smlouvě nebo návštěvu u vás doma. Podpisem dokumentu však dojde k uzavření smlouvy. Pokud se později rozhodnete smlouvu s vysoutěženým dodavatelem neuzavřít nebo ji zrušit, čeká vás několikatisícová pokuta,“ říká Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení spotřebitelské organizace dTest.

Nejlepší prevencí proti aukční šlamastyce je podomním prodejcům vůbec neotevírat dveře. Je-li v obci podomní prodej zakázán, lze kontaktovat městskou policii. Prodejci ale často používají různé triky, které jim pomáhají dostat se k lidem domů. Například se vydávají za zaměstnance jejich stávajícího dodavatele, za pracovníky společnosti ČEZ nebo dokonce Energetického regulačního úřadu. „Pokud se s takovým jednáním setkáte, měli byste dát podnět České obchodní inspekci pro podezření z použití nekalé obchodní praktiky nebo se rovnou obrátit na policii s trestním oznámením,“ radí Lukáš Zelený.

Od uzavřené smlouvy lze bezplatně odstoupit do 14 dnů, zároveň je ale vhodné zprostředkovateli odvolat plnou moc, protože jinak ji vzhledem k velmi obecné formulaci může energetická aukční společnost zneužít v rozporu s vaším přáním. Pokud jste o právu na odstoupení nebyli poučeni a nepředali vám k němu vzorový formulář, můžete od zprostředkovatelské smlouvy bez sankce odstoupit do jednoho roku a čtrnácti dní. Uzavřete-li i smlouvu o dodávkách elektřiny nebo plynu, můžete ji navíc vypovědět bez udání důvodu do 15 dnů od zahájení dodávek.

Podomní prodejci se snaží spotřebitele odradit od rušení smluv tučnými pokutami. „Nic platit nemusíte. Zákon vám garantuje možnost zrušit smlouvu bez jakékoliv sankce. Nic na tom nemění ani fakt, že se podomní prodejci snaží obejít zákon tím, že na základě plné moci uzavírají smlouvy v obchodních prostorách dodavatele energií,“ upozorňuje Lukáš Zelenýa dodává: „Potřebujete-li poradit s tím, jak odstoupit od nevýhodné smlouvy, zavolejte mezi 9. a 17. hodinou do naší spotřebitelské poradny na číslo 299 149 009.“

Obcházením zákona je vlastně celý model užívaný zprostředkovatelskými společnostmi. Jelikož dodávky energií přímo neposkytují, nemusejí mít licenci od Energetického regulačního úřadu ani dodržovat energetický zákon. V konečném důsledku však nabízejí spotřebitelům dodávky energií stejně jako ty společnosti, které licenci u Energetického regulačního úřadu mít musejí.

Pokud se zprostředkovatelé aukcí dopustí nekalých obchodních praktik, je na místě kontaktovat dozorový orgán, kterým je Česká obchodní inspekce. U ADR České obchodní inspekce navíc můžete zahájit mimosoudní řízení ohledně neoprávněně naúčtované smluvní pokuty.

Zdroj dTest

Štítky energetika, dtest, aukce,

 


 

Kam dál?

V Brně se dnes otevřely běžně nedostupné prostory architektonických...

sobota, 15. září 2018, 16:28

V Brně se dnes při Dni evropského dědictví zájemcům otevřela běžně nepřístupná místa památek i moderní architektury....

Město našlo bydlení i posledním rodinám z bývalé ubytovny na Šámalově

sobota, 15. září 2018, 11:00

Městu se na začátku týdne podařilo vyřešit situaci rodin, které byly před časem vystěhovány z ubytovny na ulici...

Na jižní Moravě pracuje několik lékařů z Ukrajiny. Panuje s nimi...

sobota, 15. září 2018, 10:51

V nemocnicích v Jihomoravském kraji pracuje několik lékařů z Ukrajiny, starají se například o dlouhodobě nemocné...

Tisíc oznámení za dvě hodiny. Operační středisko hasičů zažilo...

sobota, 15. září 2018, 10:30

Představte si, že vám každých sedm sekund po dobu dvou hodin volá další a další člověk. Tento neskutečný nápor museli...

 

Komentáře

 
 

O čem píše Drbna.cz

ČSSR tlakem na řešení emigrace z NDR uspíšila pád berlínské zdi

Československá vláda na podzim 1989 tlačila na Německou demokratickou republiku, aby vyřešila krizi na západoněmecké ambasádě v Praze, přes níž se od jara pokoušely dostat na Západ tisíce východních Němců. Podle historika Oldřicha Tůmy z Ústavu pro soudobé dějiny tím uspíšila pád berlínské zdi. Praha a východní Berlín byly přitom do poslední chvíle blízcí spojenci, kteří si přáli udržení statu quo.

PRŮZKUM: Češi nadále hodnotí kvalitu vzdělávání kladně

Více než polovina Čechů je nadále přesvědčena o tom, že kvalita výuky na českých školách je dobrá. Nejlépe z hodnocení vycházejí stejně jako v předchozích letech gymnázia a základní školy. Na opačném konci žebříčku jsou odborné školy, přesto se jejich hodnocení od loňského roku mírně zlepšilo. Vyplynulo to z průzkumu Centra pro výzkum veřejného mínění (CVVM), které jeho výsledky poskytlo.

Podvodné e-maily lákaly ze stovek lidí čísla platebních karet

Nejméně stovky lidí v Česku dostaly v tomto týdnu podvodné textové zprávy, které informují o výhrách u obchodníků nebo nabízejí výhodnou koupi zboží a od zákazníků se snaží vylákat čísla platebních karet a následně peníze. Novináře o tom dnes informovala mluvčí internetového prodejce Alza.cz Patricie Šedivá. Útok se podle ní týkal i dalších prodejců, třeba dm drogerie. Český rozhlas Radiožurnál uvedl, že podvodníci se vydávali také za zástupce řetězců Penny Market a Tesco.